5 cara untuk menghubungi Pusat Layanan Pembaruan Lenovo 2021
Lenovo adalah salah satu merek terbesar di negara ini. Ada juga banyak pusat layanan Lenovo yang telah dibangun di negara ini sebagai bentuk layanan maksimal dari Lenovo kepada pelanggannya. Ini pasti membawa banyak manfaat bagi Anda.
Seperti yang kita semua tahu, produk Lenovo dibagi dari smartphone, laptop, dan banyak produk elektronik lainnya. Tentu saja, Anda dapat mengedit semua produk ini di pusat layanan. Tetapi pastikan untuk menghubungi pusat layanan terlebih dahulu agar Anda tidak membuat kesalahan.
Sejauh ini, ada 5 cara paling efektif untuk menghubungi call center di mana pun Anda berada. Apa hanyalah cara-cara itu. Simak menjelaskan sepenuhnya pada poin-poin di bawah ini:
Hubungi Pusat Layanan melalui email
Hal pertama yang dapat Anda lakukan adalah menghubungi pusat layanan Lenovo melalui email. Untuk berkomunikasi melalui email juga sangat mudah. Anda dapat dengan mudah melakukannya melalui smartphone atau laptop.
Namun tentunya ada langkah-langkah yang harus Anda lakukan untuk menghubungi service center melalui email. Untuk informasi lebih lanjut, Anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Buka email di ponsel cerdas atau browser Anda
- Di tempat tujuan, masukkan alamat resmi SC Lenovo di Lenovo_indonesia@Lenovo.com
- Di kolom subjek, isi format “nama Anda – jenis produk” tanpa tanda kutip
- Di badan email, pertama-tama masukkan data biologis Anda seperti nama, tempat lahir, alamat, jenis smartphone / laptop Lenovo Anda, masalah yang dihadapi
- Klik ikon kirim
Tunggu hingga tim pusat layanan menghubungi Anda nanti. Biasanya balasan akan dilakukan dalam waktu 1×24 jam pada hari kerja. Tetapi jika Anda mengirim email saat liburan, sepertinya Anda harus menunggu sampai hari kerja tiba untuk mendapatkan tanggapan. Setelah menerima email dari Anda, Lenovo akan memberikan langkah selanjutnya yang dapat diambil.
Hubungi Pusat Layanan melalui telepon
Cara lain yang dapat Anda lakukan adalah dengan menghubungi pusat layanan Lenovo melalui saluran telepon. Metode ini juga tidak sulit. Jika Anda benar-benar berada di area yang sudah memiliki service center, Anda bisa langsung menghubungi nomor service center yang ada di area tersebut.
Namun, jika tidak ada pusat layanan resmi di daerah Anda, Anda dapat menghubungi nomor kantor pusat layanan pusat di +62 21 3002 1000. Lenovo Center akan memandu Anda melalui langkah-langkah selanjutnya. Untuk layanan gratis, Anda juga dapat menghubungi 007-803-3315-108.
Atau anda juga bisa menghubungi 021-5085-1755 untuk layanan kredit standar. Bagi pengguna Lenovo Ideapad, kamu bisa menghubungi kantor resmi pada Senin hingga Jumat mulai pukul 08.30 WIB hingga 17.30 WIB. Hal yang sama berlaku untuk pengguna Lenovo Thinkpad.
Hubungi Pusat Layanan melalui Medsos
Cara lain anda bisa menghubungi service center ini adalah melalui media sosial. Saat ini, Lenovo telah menyediakan beberapa akun media sosial resmi yang dapat Anda hubungi dengan nyaman selama jam kerja.
Jika Anda adalah pengguna Twitter, Anda dapat menghubungi tim pusat layanan Lenovo melalui akun Lenovo Indonesia Anda di twitter@Lenovo_ID. Cukup komunikasikan kebutuhan Anda langsung ke tim CS menggunakan akun tersebut.
Atau, Anda juga dapat menghubungi tim service center melalui akun Instagram Lenovo Indonesia Anda di instagram@Lenovo id. Sama seperti twitter, Anda dapat menghubungi langsung dengan tim yang memegang akun resmi Lenovo.
Anda juga dapat menghubungi pusat layanan di whatsapp di +6221 50851766. Ini akan memudahkan untuk berhubungan langsung dengan tim pusat layanan penjaga nomor.
Hubungi Pusat Layanan melalui Live Chat
Selain ketiga metode yang disebutkan di atas, Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim pusat layanan Lenovo melalui obrolan langsung yang telah disediakan oleh Lenovo di situs webnya. Untuk mengakses fitur live chat ini, kamu bisa mengunjungi website resmi Lenovo di Lenovo https://.com , lalu klik menu Kontak. Di bagian bawah, cukup klik pada opsi Obrolan Langsung.
Anda akan dibawa langsung ke halaman baru di mana Anda dapat mengobrol dengan tim Lenovo di dalamnya. Cukup komunikasikan kebutuhan dan masalah Anda langsung ke tim manajemen obrolan langsung. Mereka akan mengarahkan Anda langsung ke solusi masalah yang dihadapi.
Dengan cara langsung menuju service center
Jika metode di atas tidak memberi Anda kepuasan, Anda juga dapat langsung pergi ke Pusat Layanan yang tersebar di berbagai wilayah negara. Tak hanya di kota-kota besar, Service Center ini bahkan sudah membuat terobosan ke pelosok daerah.
Ini adalah bukti bahwa Lenovo sendiri tidak pernah berjuang untuk memberikan layanan kepada konsumennya. Untuk lebih jelasnya, Anda bisa melihat daftar service center di bawah ini:
- Pusat Layanan Lenovo Jakarta
- Nama Mitra : PT.
Địa chỉ: Komplek Taman Semanan Indah Plaza De Lumina Blok A No.19, Duri Kosambi, Cengkareng.
Telp : 021-29030728
- Nama Partners : Pusat Layanan Smartphone Lenovo
Địa chỉ : Mall AmbassadorAmbassador Mall Lt. 2 Blok B No. 37, Jakarta
Telp : 021-5762539
- Nama Partners : Pusat Layanan Smartphone Lenovo
Địa chỉ: Roxy Mas ITC Roxy Mas Lt. 4 No. 18, Jl. Kyai Hasyim Ashari, Central Jakarta.
Telp : 021-6319647
- Nama Mitra : Pacific Agung Trijaya
Alamat: Komplek Gading Bukit Indah Blok TA 10-11, Jalan Gading Bukit Raya, Jakarta
Telp : 021-29450966
- Pusat Layanan Lenovo Jawa Barat
2.1. Nama mitra: Pusat Layanan Lenovo Bandung (Primalayan)
Alamat: Ruko Paskal Hypersquare Blok C 26
Telp : 0271-729911
2.2. Nama mitra: ITSC Bandung
Alamat: Ruko Segitiga Mas Blok A3
Telp : 022-91139756
2.3. Nama Partner: Komp IBM An
Địa chỉ: Jl Pagongan No. 120, Cirebon
Telp : 0231-226612
2.4. Nama Mitra: Pusat Layanan Lenovo Cirebon
Địa chỉ: Jalan Kesambi Baru RW.05 No.28
Telp : 0231-231384
- Pusat Layanan Lenovo Java Central
3.1. Nama Partner: Pusat Layanan Smartphone Lenovo
Địa chỉ: Ruko Citraland Blok B No.11, Jalan Sipelem Raya, Tegal
Telp : 0283-340909
3.2. Nama Mitra: ITSC Purwokerto Indokom
ALamat: Ruko Satria Plaza Blok Số 1, Jalan Jend Sudirman, Purwokerto
Telp : 0281-621700
3.3. Nama Partner: Pusat Layanan Smartphone Lenovo
Địa chỉ: Jalan Overste Isdiman 17B, Purwokerto / Jl. Perintis Kemerdekaan No.30B, Gandasuli, Purwokerto
Telp : 0281-6512451
3.4. Nama mitra: Pusat Layanan Lenovo Semarang (Primalayan)
Địa chỉ: Ruko Peterongan Plaza Blok A-10, Jalan MT. Haryono số 719, Wonodri, Semarang
Telp : 024-8413250
- Pusat Layanan Lenovo Yogyakarta
4.1. Nama Partner: Pusat Layanan Smartphone Lenovo
Địa chỉ: Ramai Shopping Mall Lt. 2 No. A26, Jalan Ahmad Yani No. 73, Yogyakarta
Telp : 0274-557015
4.2. Nama Mitra: Primalayan Yogyakarta (Datascrip)
Địa chỉ: Ruko Niaga, Jalan Gajah Mada Số 21 23, Pakualaman
Telp : 0274 510737
4.3. Nama Mitra : Pusat Layanan Lenovo Yogyakarta (Primalayan)
Địa chỉ: Ruko Yap Square Blok B8, Jalan C. Simanjuntak Jogyakarta
Telp : 0274-3159220
- Pusat Layanan Lenovo Jawa Timur
5.1. Nama Mitra: Primalayan Madiun
Địa chỉ: Jalan S. Parman No.38 F, Oro-oro Ombo, Kartoharjo, Madiun
Telp : 0351 500155
5.2. Nama Partner: Pusat Layanan Smartphone Lenovo
Alamat: MASTECH Blok F11 (Maspion Square), Jl. A. Yani 78, Surabaya
Telp : 031-8477889
5.3. Nama Mitra: Plaza Bitcom
Địa chỉ: Jalan PB Sudirman No.60, Patrang, Jember
Telp : 0331-481822
Untuk mempelajari lebih detail tentang alamat pusat layanan lainnya, Anda dapat mengunjungi situs web resmi Lenovo di https://support. Lenovo.com en/en/partnerlocator. Akan ada daftar yang jelas dari semua pusat layanan Lenovo yang resmi dan diakui oleh Lenovo Indonesia.